EXPÉDITION et RETOURS
Dernière mise-à-jour le 19 novembre 2021 ;
Politique de retour
Merci pour votre achat. Nous espérons que vous serez satisfait de votre achat. Cependant, si vous n'êtes pas entièrement satisfait pour quelque raison que ce soit, vous pouvez nous contacter pour un produit de remplacement ou remboursement. Veuillez consulter ci-dessous pour plus d'informations sur notre politique de retour.
RETOUR
Tous les retours doivent être fait dans les sept (7) jours suivant la date d'achat. Tous les articles retournés doivent être dans un état neuf et inutilisé.
PROCESSUS DE RETOUR
Pour retourner un article, veuillez envoyer un e-mail au service client à
service@laser-sports.com pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA) et l'adresse postale. Après avoir reçu un numéro RMA, placez l'article en toute sécurité dans son emballage d'origine et rendez-vous à votre bureau de poste pour envoyer le colis.
Veuillez noter que vous serez responsable de tous les frais d'expédition de retour. Nous vous recommandons fortement d'utiliser une méthode traçable pour envoyer votre retour par la poste.
REMBOURSEMENT
Après avoir reçu votre retour et inspecté l’état de votre article, nous traiterons votre échange. Veuillez prévoir au moins quatorze (14) jours à compter de la réception de votre article pour traiter votre échange. Nous vous informerons par e-mail lorsque votre retour aura été traité.
EXCEPTIONS
Pour les produits défectueux ou endommagés, veuillez nous contacter au numéro du service client ci-dessous pour organiser un remboursement ou un échange.
Veuillez noter
● Les articles en solde sont des VENTE FINALE et ne peuvent pas être retournés.
DES QUESTIONS
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à :